ランコム

西日本を中心とした大雨について



返品・交換

Q.返品・交換はどのようにしたらよいですか?


A.お問い合わせセンターへご連絡のうえ、「お届け商品明細書」の手順に従って製品をご返送ください。

(1) 製品に同梱されている商品明細書の「返品連絡票」に、返品数量と返品理由番号をご記入ください。
(2) 「返品連絡票」を返品製品と一緒に梱包し、外側に「返品宛先ラベル(表面)」を貼ってください。
(3) ご返送の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用ください。


【返送先】
〒276-0022
千葉県八千代市上高野1734-4
日本ロレアル(株)八千代配送センター 行
フリーダイヤル: 0120-774-200
受付時間:月〜土 9:00〜18:00(日祝休)


送り状の控えを確認のために3ヶ月保管してください。普通郵便など証明が残らない形態で発送された場合、紛失や誤配などの事故に対しては、当社では責任を負いかねますので、何卒ご了承ください。


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